Het normenkader is een overzicht van regels. Aan deze regels moet een uitlener zich houden om toegelaten te worden op de uitleenmarkt. De uitlener moet zich regelmatig laten controleren door een inspectie-instelling. Een inspectie-instelling is een bedrijf dat controles uitvoert. Na de controle krijgt de uitlener een inspectierapport.
Regels normenkader
Het normenkader is opgebouwd uit bestaande regels. Daarbij zijn de NEN 4400-norm en het SNA-keurmerk als startpunt gebruikt. Aan het normenkader zijn extra eisen toegevoegd.
De meeste regels in het normenkader gaan over regels die al bestaan. In het kort betekent dit:
- De uitlener betaalt werknemers het afgesproken loon. Dat loon mag niet lager zijn dan het minimumloon en de minimumvakantiebijslag.
- De uitlener betaalt zijn werknemers hetzelfde als medewerkers met vergelijkbaar werk.
- De uitlener moet loonheffingen en btw op tijd en op de juiste manier betalen.
- Als de uitlener ook onderdak regelt voor werknemers, moet dat netjes en via een erkende huisvester gebeuren.
- De uitlener mag alleen mensen uitlenen die in Nederland mogen werken.